OLIVEIRA, Ana Taísa Aparecida de; MAKIYAMA, Daiane Lima; MARQUES, Ieso Costa. Qualidade No Atendimento Em Serviços Bancários. Científic@ - Multidisciplinary Journal, [S. l.], v. 6, n. 2, p. 4–13, 2020. DOI: 10.29247/2358-260X.2019v6i2.p4-12. Disponível em: https://periodicos.unievangelica.edu.br/index.php/cientifica/article/view/3800. Acesso em: 29 abr. 2024.