Beatriz Teixeira, Ana. “QUALIDADE NAS ATRAÇÕES DE VISITAÇÃO A PATRIMÔNIO ESTUDO DE CASO: MUSEU PALÁCIO CONDE DOS ARCOS”. Revista Gestão, Inovação E Negócios, nº 4, julho de 2013, p. 110-46, doi:10.37951/2358-9868.2007v0i4.p110-146.