Máximo Pereira Filho, I. e Ferreira Brünier, A. (2013) “GESTÃO DA QUALIDADE: ANÁLISE DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE EM RELAÇÃO À PRODUTIVIDADE DO SEGMENTO DE PRODUTOS MANIPULADOS E HOMEOPÁTICOS DA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO VOLTA À FLORA”., Revista Gestão, Inovação e Negócios, (8), p. 26–47. doi: 10.37951/2358-9868.2013v0i8.p26-47.