Beatriz Teixeira, Ana. 2013. “QUALIDADE NAS ATRAÇÕES DE VISITAÇÃO A PATRIMÔNIO ESTUDO DE CASO: MUSEU PALÁCIO CONDE DOS ARCOS”. Revista Gestão, Inovação E Negócios, nº 4 (julho):110-46. https://doi.org/10.37951/2358-9868.2007v0i4.p110-146.