O PERFIL PROFISSIONAL DOS AGENTES DE VIAGENS DE ANÃPOLIS
Resumo
o presente artigo trata de algumas questões concernentes à história do turismo e das primeiras agências de viagens. Mostra a pesquisa de campo realizada onde se buscou investigar a
estrutura das agências, a formação dos colaboradores e os produtos que comercializam. Traz análises qualitativa e quantitativa da formação dos profissionais que atuam na área de agenciamento, o nível de profissionalização, os serviços oferecidos e o perfil dos profissionais desse segmento de mercado de Anápolis.
Downloads
Publicado
2013-07-19
Edição
Seção
Artigos